Первое с чего начинается коуч-сессия – это определение цели, определение результата который хочет получить клиент.
Для этого задаются вопросы:
- Что человек хочет получить?
- Какие наилучшие результаты он хочет получить в работе со мной?
- Какой наилучший результат он хочет получить в конце коуч-сессии?
- Какой наилучший результат он хочет получить сегодня уже через 1 час работы?
Обратите внимание – в последнем вопросе я написала 1 час. Каждую коуч-сессию мы двигаемся вперед шаг за шагом.
Задача коуча постоянно фокусировать клиента на результате, чтобы уже через час он получил ценность от работы. В процессе работы коуч-консультант задает открытые максимально эффективные вопросы, а человек отвечает на них. Больше говорит клиент, а коуч – больше слушает.
Коуч-консультант отвечает за процесс работы с клиентом.
У него две основные задачи: максимально раскрыть ресурсы клиента, и найти препятствия, чтобы их снизить.
Коуч-сессия это творческая работа. Это как создание удивительной уникальной картины, где человек это художник, который хочет нарисовать новую картину – именно он творит, рисует, а коуч – это профессиональный помощник, он творчески создает индивидуальные условия художнику для творчества, подает ему краски и кисти, поддерживает его. Но только сам человек может нарисовать свою картину.
Картина – это результат. Коуч не знает, что нарисует художник, он просто находится рядом, помогает ему и радуется вместе с ним.
Окончание коуч-сессии – это подведение итогов работы, осознание на сколько продвинулся человек за час работы, что ценного он получил за это время, чему научился.
Пример реальной коуч-сессии с настоящим клиентом и настоящим запросом в формате аудио-записи.
Коучинг ведется в он-лайн режиме через скайп.
Для соблюдения конфиденциальности коучинг-сессия была записана в виде аудио и стала продолжительностью всего 15 минут.
За эти 15 минут человек уже получил результат, благодаря которому он будет действовать.
Но так как длительность коуч-сессии в среднем 60 минут, и самое главное, мне очень интересно было узнать о каком проекте начала говорить Лариса, я продолжила работу с клиентом, уже без записи, начав с вопроса про проект.
С особой благодарностью Ларисе за возможность разместить совместную доверительную работу в открытый доступ.
От всей души желаю Ларисе успешной реализации ее нового проекта!
С благодарностью,
Лилия Евсюкова, коуч- консультант по эффективному развитию
Опубликовано в 
